📞 Quem avisar após falecimento

Lista completa de pessoas e entidades a contactar, com modelos de cartas prontos a usar

Não precisa de fazer tudo ao mesmo tempo

Após um falecimento, há muitas pessoas e entidades que precisam de ser notificadas. Esta lista ajuda a organizar essas comunicações por prioridade. Marque cada item à medida que o concluir. O progresso é guardado automaticamente no seu navegador.

Novo: Gerador automático de cartas

Experimente o nosso gerador de cartas de notificação – preencha os dados uma vez e gere cartas personalizadas para todas as entidades automaticamente.

Após o óbito Quem avisar Conservatória Segurança Social Finanças (AT) Banco Seguros Telecoms Empregador Câmara Municipal

Principais entidades a contactar após o óbito

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📝 Modelos de cartas

Use estes modelos como ponto de partida. Adapte os dados pessoais (nome, morada, NIF, etc.) antes de enviar.

Dica: Clique no botão "Copiar" para copiar o texto para a área de transferência. Pode depois colar num documento Word ou email.

Carta para banco - notificação de óbito

Exmos. Senhores,

Venho por este meio comunicar o falecimento de [NOME COMPLETO DO FALECIDO],
titular da conta n.º [NÚMERO DA CONTA], portador do NIF [NIF DO FALECIDO],
ocorrido no dia [DATA DO ÓBITO].

Em anexo envio cópia da certidão de óbito.

Solicito que se dignem proceder ao bloqueio das contas e cartões associados
ao falecido, bem como informar sobre os procedimentos necessários para
a habilitação de herdeiros e eventual movimentação dos saldos existentes.

Agradeço que me contactem para os seguintes dados:
- Nome: [SEU NOME COMPLETO]
- NIF: [SEU NIF]
- Telefone: [SEU TELEFONE]
- Email: [SEU EMAIL]
- Grau de parentesco: [PARENTESCO COM O FALECIDO]

Com os melhores cumprimentos,

[LOCAL], [DATA]

[ASSINATURA]
[SEU NOME COMPLETO]

Carta para empregador

Exmos. Senhores,

Venho por este meio comunicar o falecimento de [NOME COMPLETO DO FALECIDO],
colaborador desta empresa com o número de funcionário [NÚMERO],
ocorrido no dia [DATA DO ÓBITO].

Em anexo envio cópia da certidão de óbito.

Solicito informação sobre:
- Valores salariais em dívida (salário, subsídio de férias, subsídio de Natal)
- Eventuais seguros de vida ou de grupo existentes
- Fundo de pensões ou complementos de reforma
- Procedimentos para levantamento de valores em dívida

Dados de contacto do representante da família:
- Nome: [SEU NOME COMPLETO]
- NIF: [SEU NIF]
- Telefone: [SEU TELEFONE]
- Email: [SEU EMAIL]
- Grau de parentesco: [PARENTESCO COM O FALECIDO]

Com os melhores cumprimentos,

[LOCAL], [DATA]

[ASSINATURA]
[SEU NOME COMPLETO]

Carta para seguros

Exmos. Senhores,

Venho por este meio participar o sinistro por falecimento do segurado
[NOME COMPLETO DO FALECIDO], titular da apólice n.º [NÚMERO DA APÓLICE],
portador do NIF [NIF DO FALECIDO], ocorrido no dia [DATA DO ÓBITO].

Em anexo envio os seguintes documentos:
- Cópia da certidão de óbito
- Cópia do Cartão de Cidadão do falecido
- Cópia do Cartão de Cidadão do beneficiário

Solicito que me informem sobre:
- O valor do capital seguro
- Os documentos adicionais necessários para o processo
- O prazo previsto para regularização

Dados do beneficiário/representante:
- Nome: [SEU NOME COMPLETO]
- NIF: [SEU NIF]
- IBAN: [SEU IBAN]
- Telefone: [SEU TELEFONE]
- Email: [SEU EMAIL]
- Grau de parentesco: [PARENTESCO COM O FALECIDO]

Com os melhores cumprimentos,

[LOCAL], [DATA]

[ASSINATURA]
[SEU NOME COMPLETO]

Carta para serviços (água, luz, gás)

Exmos. Senhores,

Venho por este meio comunicar o falecimento de [NOME COMPLETO DO FALECIDO],
titular do contrato n.º [NÚMERO DO CONTRATO], referente ao local de consumo
na morada [MORADA COMPLETA DO FORNECIMENTO], ocorrido no dia [DATA DO ÓBITO].

Em anexo envio cópia da certidão de óbito.

Solicito a transferência do contrato para o seguinte titular:
- Nome: [NOME DO NOVO TITULAR]
- NIF: [NIF DO NOVO TITULAR]
- Cartão de Cidadão: [NÚMERO DO CC]
- Telefone: [TELEFONE]
- Email: [EMAIL]

[EM ALTERNATIVA]
Solicito o cancelamento do contrato acima referido, com efeito a partir
de [DATA PRETENDIDA], e o envio da fatura final para a morada
[MORADA PARA ENVIO DA FATURA].

Agradeço a vossa atenção e disponibilizo-me para fornecer documentação
adicional que se mostre necessária.

Com os melhores cumprimentos,

[LOCAL], [DATA]

[ASSINATURA]
[SEU NOME COMPLETO]

Carta para cancelamento de subscrições

Exmos. Senhores,

Venho por este meio comunicar o falecimento de [NOME COMPLETO DO FALECIDO],
titular da conta/subscrição n.º [NÚMERO DA CONTA/SUBSCRIÇÃO],
ocorrido no dia [DATA DO ÓBITO].

Em anexo envio cópia da certidão de óbito.

Solicito o cancelamento imediato da subscrição/serviço acima referido,
bem como a cessação de quaisquer cobranças futuras.

Caso existam valores pagos antecipadamente relativos a períodos
posteriores ao falecimento, solicito o respetivo reembolso para:
- IBAN: [IBAN PARA REEMBOLSO]
- Titular: [NOME DO TITULAR DA CONTA]

Dados de contacto do representante da família:
- Nome: [SEU NOME COMPLETO]
- NIF: [SEU NIF]
- Telefone: [SEU TELEFONE]
- Email: [SEU EMAIL]
- Grau de parentesco: [PARENTESCO COM O FALECIDO]

Com os melhores cumprimentos,

[LOCAL], [DATA]

[ASSINATURA]
[SEU NOME COMPLETO]

Carta para escola/universidade

Exmo(a). Senhor(a) Diretor(a),

Venho por este meio comunicar o falecimento de [NOME COMPLETO DO FALECIDO],
[pai/mãe/encarregado(a) de educação] do(a) aluno(a) [NOME DO ALUNO],
que frequenta o [ANO/TURMA/CURSO], ocorrido no dia [DATA DO ÓBITO].

Em anexo envio cópia da certidão de óbito.

Solicito que esta informação seja comunicada ao(à) diretor(a) de turma
e ao serviço de psicologia escolar, para que possam prestar o apoio
adequado ao(à) aluno(a) neste período difícil.

Informo ainda que o(a) novo(a) encarregado(a) de educação será:
- Nome: [NOME DO NOVO ENCARREGADO]
- Telefone: [TELEFONE]
- Email: [EMAIL]
- Grau de parentesco: [PARENTESCO COM O ALUNO]

Agradeço a vossa compreensão e disponibilidade para apoiar
o(a) [NOME DO ALUNO] durante este período.

Com os melhores cumprimentos,

[LOCAL], [DATA]

[ASSINATURA]
[SEU NOME COMPLETO]

Carta para operadora de telecomunicações

Exmos. Senhores,

Venho por este meio comunicar o falecimento de [NOME COMPLETO DO FALECIDO],
titular do contrato n.º [NÚMERO DO CONTRATO], associado ao(s) número(s)
[NÚMERO(S) DE TELEFONE/SERVIÇO], ocorrido no dia [DATA DO ÓBITO].

Em anexo envio cópia da certidão de óbito.

Solicito:
[ ] O cancelamento do contrato e de todos os serviços associados,
    com efeito a partir de [DATA], sem aplicação de penalizações
    por fidelização, nos termos da legislação aplicável.
[ ] A transferência do contrato para o seguinte titular:
    - Nome: [NOME DO NOVO TITULAR]
    - NIF: [NIF]
    - Cartão de Cidadão: [NÚMERO DO CC]

Solicito ainda:
- A desativação de todos os débitos diretos associados
- O envio da fatura final para [MORADA/EMAIL]
- A devolução de equipamentos no prazo indicado por V. Exas.

Dados de contacto do representante da família:
- Nome: [SEU NOME COMPLETO]
- NIF: [SEU NIF]
- Telefone: [SEU TELEFONE]
- Email: [SEU EMAIL]

Com os melhores cumprimentos,

[LOCAL], [DATA]

[ASSINATURA]
[SEU NOME COMPLETO]
Lembre-se: Guarde sempre uma cópia de todas as cartas enviadas e dos comprovativos de envio (registo dos CTT ou confirmação de email). Estes documentos podem ser necessários mais tarde no processo de habilitação de herdeiros.

Modelos rápidos de comunicação por entidade

Clique em cada modelo para expandir. Use o botão "Copiar" para copiar o texto e cole no seu email ou documento. Substitua os campos entre parêntesis retos pelos dados reais.

Modelo de carta/email – Banco

Modelo para Banco – Notificação de óbito e pedido de informação

Assunto: Comunicação de óbito – Titular [NOME_FALECIDO], NIF [NIF]

Exmos. Senhores,

Venho por este meio comunicar o falecimento de [NOME_FALECIDO],
portador(a) do NIF [NIF], titular de conta(s) nessa instituição,
ocorrido em [DATA_OBITO].

Junto anexo cópia da certidão de óbito.

Solicito a V. Exas.:
1. O bloqueio preventivo das contas e cartões associados ao falecido;
2. Informação sobre os saldos existentes à data do óbito;
3. Indicação dos procedimentos necessários para habilitação de herdeiros;
4. Informação sobre eventuais seguros de vida ou produtos financeiros
   associados às contas.

Dados do representante da família:
- Nome: [SEU_NOME]
- NIF: [SEU_NIF]
- Grau de parentesco: [PARENTESCO]
- Telefone: [TELEFONE]
- Email: [EMAIL]

Agradeço a V. atenção e fico ao dispor para apresentar
documentação complementar que se mostre necessária.

Com os melhores cumprimentos,
[SEU_NOME]

Para uma carta mais personalizada, use o Gerador de cartas →

Modelo de carta/email – Seguradora

Modelo para Seguradora – Participação de sinistro por óbito

Assunto: Participação de sinistro por falecimento – Apólice n.º [NUMERO_APOLICE]

Exmos. Senhores,

Venho por este meio participar o sinistro por falecimento do(a) segurado(a)
[NOME_FALECIDO], portador(a) do NIF [NIF], titular da apólice
n.º [NUMERO_APOLICE], ocorrido em [DATA_OBITO].

Junto anexo os seguintes documentos:
- Certidão de óbito
- Cópia do Cartão de Cidadão do falecido
- Cópia do Cartão de Cidadão do beneficiário/requerente

Solicito a V. Exas.:
1. Confirmação do capital seguro e coberturas ativas à data do óbito;
2. Indicação dos documentos adicionais necessários para instrução do processo;
3. Informação sobre o prazo previsto para regularização do sinistro;
4. Indicação do IBAN para o qual será efetuado o pagamento.

Dados do beneficiário/representante:
- Nome: [SEU_NOME]
- NIF: [SEU_NIF]
- IBAN: [IBAN]
- Grau de parentesco: [PARENTESCO]
- Telefone: [TELEFONE]
- Email: [EMAIL]

Agradeço a célere tramitação do processo.

Com os melhores cumprimentos,
[SEU_NOME]

Para uma carta mais personalizada, use o Gerador de cartas →

Modelo de carta/email – Operadora de telecomunicações

Modelo para Operadora de telecomunicações – Cancelamento/transferência de contrato

Assunto: Cancelamento por óbito – Contrato n.º [NUMERO_CONTRATO], titular [NOME_FALECIDO]

Exmos. Senhores,

Venho por este meio comunicar o falecimento de [NOME_FALECIDO],
portador(a) do NIF [NIF], titular do contrato n.º [NUMERO_CONTRATO],
associado ao(s) número(s) [NUMEROS_SERVICO], ocorrido em [DATA_OBITO].

Junto anexo cópia da certidão de óbito.

Nos termos da legislação em vigor, solicito:
1. O cancelamento do contrato e de todos os serviços associados,
   sem aplicação de quaisquer penalizações por período de fidelização;
2. A desativação imediata de todos os débitos diretos associados;
3. O envio da fatura final para o endereço [MORADA_OU_EMAIL];
4. Indicação do procedimento para devolução de equipamentos.

Em alternativa, caso seja do interesse da família, solicito
informação sobre a possibilidade de transferência do contrato
para um novo titular.

Dados do representante da família:
- Nome: [SEU_NOME]
- NIF: [SEU_NIF]
- Grau de parentesco: [PARENTESCO]
- Telefone: [TELEFONE]
- Email: [EMAIL]

Com os melhores cumprimentos,
[SEU_NOME]

Para uma carta mais personalizada, use o Gerador de cartas →

Modelo de carta/email – Fornecedor de energia (eletricidade/gás)

Modelo para Fornecedor de energia – Transferência ou cancelamento de contrato

Assunto: Comunicação de óbito – Contrato n.º [NUMERO_CONTRATO], titular [NOME_FALECIDO]

Exmos. Senhores,

Venho por este meio comunicar o falecimento de [NOME_FALECIDO],
portador(a) do NIF [NIF], titular do contrato de fornecimento
de energia n.º [NUMERO_CONTRATO], referente ao local de consumo
sito em [MORADA_FORNECIMENTO], ocorrido em [DATA_OBITO].

Junto anexo cópia da certidão de óbito.

Solicito a transferência do contrato para o seguinte titular:
- Nome: [NOME_NOVO_TITULAR]
- NIF: [NIF_NOVO_TITULAR]
- Cartão de Cidadão: [NUMERO_CC]
- Telefone: [TELEFONE_NOVO_TITULAR]
- Email: [EMAIL_NOVO_TITULAR]

[EM ALTERNATIVA, se pretender cancelar:]
Solicito o cancelamento do contrato acima referido, com efeito
a partir de [DATA_PRETENDIDA], e o envio da fatura de acerto
para a morada [MORADA_PARA_FATURA].

Solicito ainda a comunicação da leitura do contador à data
de hoje para efeitos de faturação final.

Dados do representante da família:
- Nome: [SEU_NOME]
- NIF: [SEU_NIF]
- Grau de parentesco: [PARENTESCO]
- Telefone: [TELEFONE]
- Email: [EMAIL]

Com os melhores cumprimentos,
[SEU_NOME]

Para uma carta mais personalizada, use o Gerador de cartas →

Modelo de carta/email – Empregador do falecido

Modelo para Empregador – Notificação formal de óbito de colaborador

Assunto: Comunicação de falecimento de colaborador(a) – [NOME_FALECIDO]

Exmos. Senhores,

Venho por este meio comunicar, com pesar, o falecimento de
[NOME_FALECIDO], portador(a) do NIF [NIF], colaborador(a) dessa
empresa com o número de funcionário [NUMERO_FUNCIONARIO],
ocorrido em [DATA_OBITO].

Junto anexo cópia da certidão de óbito.

Na qualidade de representante da família, solicito a V. Exas.
informação sobre:
1. Valores salariais em dívida (vencimento, proporcionais de
   subsídio de férias e de Natal, férias não gozadas);
2. Eventuais seguros de vida ou de grupo contratados pela empresa;
3. Fundo de pensões ou complementos de reforma, se aplicável;
4. Procedimentos e documentação necessária para o levantamento
   dos valores em dívida;
5. Pertences pessoais do(a) falecido(a) no local de trabalho.

Dados do representante da família:
- Nome: [SEU_NOME]
- NIF: [SEU_NIF]
- Grau de parentesco: [PARENTESCO]
- Telefone: [TELEFONE]
- Email: [EMAIL]

Agradeço a compreensão e a célere tramitação deste assunto.

Com os melhores cumprimentos,
[SEU_NOME]

Para uma carta mais personalizada, use o Gerador de cartas →

Campos a substituir nos modelos